快递退回然后被损坏了商家拒收
杭州市滨江区律师
2025-04-03
您有权考虑要求快递公司赔偿。根据《合同法》第三百一十一条,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任。若快递退回时损坏且商家拒收,这可能涉及快递公司在运输过程中的责任。您应先与快递公司沟通,并提供快递单号、货物损坏照片等证据,要求快递公司按法律规定进行赔偿。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫除了要求快递公司赔偿,您还可以:1. 与商家协商,看是否能达成退货退款协议,或让商家补发;2. 若商家拒绝,可向购物平台投诉,并提供相关证据;3. 若问题仍未解决,可考虑向消费者协会投诉或走法律途径,如起诉至法院。
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